聚合氯化铝的吸水性非常强，在空气中易潮解，但不影响其使用效果；聚合氯化铝投水后分解非常快，不需任何助剂，受水温和水质的影响很小。有些客户在使用聚合氯化铝中，有时会发现有悬浮物的出现，这是有原因的。聚合氯化铝在不同的水域中有不同的用法。
　   在使用过程中，如果聚合氯化铝用量不足，絮凝情况也会不好，会出现大颗粒很快絮凝，小颗粒就悬浮在水中。如果与聚丙烯酰胺配合使用，选择好聚丙烯酰胺，应该可以避免。使用时将聚合氯化铝加水搅拌溶解均匀后，再投入水中运行使用。一般水质净化的用药量为每千吨水投加聚铝15kg（固体）左右。
　　根据原水不同情况，使用前可先做小试求得最佳用药量。为便于计算，小试溶液配置按重量比2～5%配为好。如配3%溶液：称聚氯化铝固体3g，盛入洗净的200ml量筒中，加清水约50ml ，待溶解后再加水稀释至100ml刻度，摇匀即可。
　　生产上使用时，按聚合氯化铝固体：清水＝1：9到1：15重量比（液体产品采用1：2到1：5）混合溶解即可。氧化铝含量低于1%的溶液易水解，会降低使用效果，浓度太高不易投加均匀。加药量按小试求得的最佳投加量投加，并在运行中注意观察调整。如见沉淀池矾花少，余浊大，则投加量过少；如见沉淀池矾花大且上翻，余浊高，则加药量过大， 应进行适当调整。